Servizi per le imprese

Assistenza stampanti e dispositivi di stampa

Mac and More è il tuo partner di fiducia per l'assistenza su stampanti e multifunzione.

Dalla diagnostica alla riparazione, il nostro obiettivo è fornirti soluzioni efficaci per garantirti un flusso di lavoro semplice, intuitivo e senza interruzioni.

Prodotti di qualità elevata richiedono un servizio di assistenza e supporto per stampanti e dispositivi di stampa specializzato in grado di garantire la massima operatività, riducendo al minimo i tempi di fermo-macchina.

Negli ultimi 5 anni Mac and More ha raggiunto un tempo di risposta alle richieste di intervento bloccante di 6 ore, ed interviene in meno di 8 ore per interventi non bloccanti.
La richiesta di urgenza consente poi di avere un tecnico entro le 4 ore, per rispondere anche alle emergenze.

I sistemisti sono attivi per intervenire anche da remoto, collegandosi al client o al server per dare supporto al cliente senza raggiungere la sede.
Se necessario, potrà comunque essere fissato un appuntamento on-site con un tecnico specializzato.

Tutti gli interventi sono effettuati da Tecnici con Certificazioni Europee.